Hasta Odaklı Hizmet Anlayışı ve iletişim Konularında eğitim düzenlendi

Müdürlüğümüz Hasta Hakları İl Koordinatörlüğü tarafından; Bakanlığımız Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğünün "2014/32 sayılı Hasta Hakları Uygulamaları ile ilgili 06.11.2014 tarihli Genelge" kapsamında İlimizde Hasta Hakları uygulamalarının yürütülmesi amacıyla, kamu sağlık tesisleri, üniversite sağlık tesisleri, kamu ve özel ağız diş sağlığı tesisleri, özel hastaneler, tıp merkezleri, poliklinikler ve toplum sağlığı merkezlerinde görevli Hasta Hakları Birim Sorumlularına yönelik 09-10 Mayıs 2018 tarihlerinde Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi toplantı salonunda "Hasta Odaklı Hizmet Anlayışı (hasta sağlık çalışanı iletişimi, Bakanlık uygulamaları, hasta hakları mevzuatı) ve İletişim (empati, beden dili, stres yönetimi) konularında tam günlük eğitim düzenlenmiştir.

Sağlık, Acil Sağlık, İlaç ve Tıbbi Cihaz Hizmetleri Başkan Yardımcısı Tahsin AKYÜZ'ün açılış konuşmasıyla başlayan eğitime, Hasta Hakları Birim sorumluları yanısıra Kamu Hastane Hizmetleri Başkan yardımcısı İlyas ALP, uzman Sultan AŞIK ve toplantının yapıldığı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi başhekim yardımcısı Dt.Züleyha GÜRSOY ve ADSH hastane müdürü Erol ALTINBAŞ katılmıştır.

Hasta Hakları İl Koordinatörü Nurcihan ÇALTULU, Kamu Hastanelerimizde görevli Hasta Hakları Birim sorumlularından; Ekrem AKGÜL, Sare BALÇIK, Tuba ÇOLAK, Şafak DURMAZ, Arzu ŞEN, Hasret AYATA ve Yeşim KARA'nın eğitimci olarak katıldığı toplantı katılım belgelerinin dağıtılmasıyla son bulmuştur.

Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü